醫療器材工單系統

登入步驟

1. 1開啟瀏覽器，進入系統網址，系統自動彈出登入視窗
2. 2輸入帳號與密碼，點擊「登入」按鈕
3. 3登入成功後右上角顯示帳號名稱，可開始操作

登出

點擊右上角退出按鈕（→ 圖示），系統清除憑證並回到登入畫面。

修改密碼

請管理員至「用戶」頁籤，點擊「重設密碼」為帳號設定新密碼。

頂部數據列

頁面內容

• 工單趨勢圖：最近 12 個月每月工單建立數量
• 狀態分佈：待處理 / 已完成比例
• 前 5 大醫院：工單數最多的醫療機構
• 即將到期設備：校準到期日在設定天數內的設備

儀表板快速操作

新建工單

1. 1點擊「＋ 新建工單」按鈕
2. 2從下拉選單選擇設備序號（必選）
3. 3系統自動帶入工單標題「保養 - 序號」，可修改
4. 4設定優先級（低 / 中 / 高 / 緊急）及技術員
5. 5點擊「建立」，系統依設備機型自動帶入保養項目

篩選與搜尋

工單卡片顏色

工單詳情操作

點擊任意工單卡片開啟詳情，可進行以下操作：

批次簽名

1. 1點擊「批次簽名」按鈕
2. 2選擇醫療機構，輸入簽名者姓名
3. 3在簽名框完成簽名
4. 4點擊「套用簽名至全部工單」

刪除工單

點擊工單卡片右下角垃圾桶按鈕，確認後刪除（同時刪除該工單所有保養項目與簽名）。

新增設備

設備卡片按鈕

設備篩選

查看、下載、列印 QR Code

1. 1在設備清單，點擊設備卡片的「QR Code 圖示」
2. 2彈出視窗顯示 QR Code 與設備序號
3. 3點擊「下載 QR」以 PNG 格式儲存；點擊「列印」直接列印貼紙

掃描 QR Code（手機）

1. 1用手機掃描設備上的 QR Code
2. 2若未登入，跳轉至登入頁；登入後顯示設備詳情
3. 3可直接點擊「建立保養工單」快速開單

重新產生 QR Code（管理員限定）

適用情境：舊 QR 貼紙遺失或需撤銷某人的存取。

1. 1開啟 QR Code Modal，點擊「重新產生」
2. 2確認警告訊息，舊貼紙掃描後立即顯示「無效」
3. 3重新列印並張貼新貼紙

使用流程

1. 1在儀表板點擊「拍照識別序號」按鈕
2. 2用手機相機對準設備的 SN 標籤區域拍攝（清晰、光線充足）
3. 3系統自動讀取「SN:」後的序號並比對資料庫
4. 4若辨識成功 → 自動跳至該設備的工單建立頁面
5. 5若辨識失敗 → 顯示所有偵測到的文字，點選正確序號即可

新增醫院

點擊「＋ 新增醫院」，填入：醫院名稱（必填）、聯絡人、電話、Email、地址、備註，再按「建立」。

醫院卡片資訊

每個醫院卡片顯示：名稱 / 聯絡人 / 電話 / 設備數量 / 工單數量。可點擊編輯或刪除。

以月曆格式顯示所有工單的排程日期（scheduled_date 欄位）。

日期格說明

保養項目管理

新增 / 修改 / 刪除標準保養項目範本。建立工單時系統依機型自動帶入。

預設項目：外觀清潔、觸控功能、ECG、SpO₂、Resp、NBP、電池、紀錄器、特殊模組、連線功能、其他。

機型種類管理

新增設備機型分類，例如：生理監視器、呼吸器、輸液泵、除顫器。

電子郵件設定（SMTP）

到期提醒設定

設定「提前提醒天數」（預設 7 天）。超過此閾值的設備將出現在儀表板提醒列，並在校準到期日欄位顯示紅色警示。

新增用戶

點擊「＋ 新增用戶」，填入帳號、密碼、全名、Email、角色（技術員 / 管理員），按「新增」。

用戶操作

操作日誌

用戶頁籤下方顯示所有操作記錄，包含：登入 / 登出、建立 / 修改 / 刪除、QR 掃描、資料庫備份下載。

匯出單份 PDF

開啟工單詳情 → 點擊「匯出 PDF」。系統產生包含以下內容的保養報告：

• 公司抬頭（MEDIGIANT ENTERPRISE CO., LTD.）
• 報告編號（WO-XXXXXX）、日期、工單狀態 / 優先級
• 客戶資料（醫院 / 聯絡人 / 電話 / 地址）
• 設備資料（機型 / 序號 / 財產編碼 / 地點）
• 保養項目核對清單（含類別標籤與備註）
• 客戶電子簽名 + 技術員電子簽名

批量匯出全部工單 PDF

在「工單」頁籤，點擊右上角「匯出 PDF（全部）」，系統依序為每張工單產生 PDF。

PDF 匯出記錄

「匯出記錄」頁籤（管理員可見）顯示所有匯出歷史：匯出時間 / 工單 ID / 設備序號 / 醫院 / 操作者。

匯出 CSV

批量匯入

1. 1先匯出一份現有資料作為格式範本
2. 2依範本格式填入新資料（日期欄使用 YYYY-MM-DD）
3. 3點擊「匯入資料」按鈕，選擇匯入類型（設備 / 醫院）
4. 4選擇 CSV 檔案，系統回報成功筆數與錯誤清單

備份步驟

1. 1進入「設定」頁籤，滑動至最下方「資料庫備份」區塊
2. 2點擊「下載完整備份 (.db)」
3. 3系統下載 SQLite 資料庫檔，檔名含時間戳記（backup_YYYYMMDD_HHMMSS.db）
4. 4將備份檔存放於安全位置

建議備份頻率

QR Code 掃描後顯示「無效」

管理員已重新產生 QR Token，舊貼紙已失效。請管理員重新產生並列印新貼紙張貼。

QR Code 圖片無法顯示

JWT 憑證已過期（24 小時有效）。請重新整理頁面後重新登入。

OCR 辨識失敗

請確認：①光線充足、標籤清晰；②距離 10–20 公分；③若仍辨識錯誤，可從下方文字清單手動點選正確的序號。

PDF 匯出失敗或無反應

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顯示「Token 無效或已過期」

JWT 憑證已超過 24 小時。重新整理頁面並重新登入即可。若持續發生，請確認電腦時間正確。

匯入資料顯示錯誤